Liderazgo organizacional



Libro impreso
COP $76,000
SIN DISPONIBILIDAD INMEDIATA
Libro electrónico (PDF)
COP $54,000

El liderazgo se define como una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite motivarlas e incentivarlas para que trabajen de manera entusiasta por el logro de un objetivo común. Es un concepto que se emplea en diferentes áreas, por ejemplo, en el mmundo empresarial es un elemento fundamental para los administradores y directivos pues les permite sacar adelante una empresa u organización; pero tamnién lo es en otros ámbitos, como en los deportes para saber dirigir un equipo, en la familia como motor de desarrollo de esta, y en la vida personal como proceso de desarrollo y crecimiento individual y profesional.

Por tanto, el objetivo de este texto es que sirva de guía en los estudiantes de las áreas administrativas para que desarrollen un pensamiento analítico y crítico con relación a las habilidades necesarias en el proceso administrativo -especialmente en procesos de dirección- y en la toma decisiones estrategicas para el logro de las metas organizacionales, apartir del estudio de las teorías de liderazgo y fundamentos conceptuales que soportan el desarrollo de habilidades de liderazgo, que también intervienen en los procesos de interrelación personal con miras a la consecución de propósitos comunes.

Para el cumplimiento del objetivo de este texto se estudiará el comportamiento individual y los procesos de motivación y comunicación que aportan al análisis y desarrollo de las habilidades de liderazgo y que nos darán el soporte teórico para entender los diferentes estilos de liderazgo.

Cada capítulo tiene la teoría, preguntas de reflexión sobre el tema, actividades prácticas que nos permiten afianzar el conocimiento, uan síntesis de lo estudiado, preguntas de repaso, actividades de autoevaluación que permitan a los estudiantes reconocer sus capacidades y habilidades, y casos de estudio que presentan la biografía de líderes de Colombia que contribuyen a identificar los conceptos aprendidos desde la realidad que ellos han vivido en nuestro contexto.

No Related Posts

BUS071000 NEGOCIOS ECONÓMICOS > Liderazgo
KJMB Gestión: liderazgo y motivación
658.1 Tecnología (ciencias aplicadas) > Gestión y servicios auxiliares > Administración General > Organización y finanzas



Autor

Mónica García Solarte

Identificadores:
Tipo ID Valor ID
ORCID https://orcid.org/0000-0001-6219-0012
Biografía:

Profesora tiempo completo de la Universidad del Valle, Facultad de Ciencias de la Administración. Investigadora senior reconocida por Colciencias (2021). Ingeniera industrial y magíster en Administración de Empresas de la Universidad del Valle (Colombia); cursó el Master of Management en la Universidad de Tulane (Estados Unidos) y el Doctorado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Politécnica de Cartagena (España). Miembro del grupo de investigación Humanismo y Gestión, categoría A Colciencias (2021) de la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle. Autora de varios libros y artículos en revistas científicas nacionales e internacionales en las áreas de gestión humana, cultura organizacional, liderazgo, entre otras. Se ha desempeñado en cargos académicos-administrativos, como en la Vicedecanatura Académica de la Facultad, la Jefatura del Departamento de Administración y Organizaciones, la dirección de programas de pregrado y posgrado. Obtuvo el reconocimiento como Maestra Universitaria de la Universidad del Valle en el 2020.




CONTENIDO

INTRODUCCIÓN. 11

Capítulo 1

EL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

Introducción. 15

Liderazgo.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  17

Liderazgo en las organizaciones.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  17

¿Qué es liderazgo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Retos del liderazgo en las organizaciones.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  25

Síntesis. 40

Actividad de Síntesis Capítulo 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Preguntas de repaso .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  43

Caso de estudio.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  43

Biografía de Manuel Carvajal Sinisterra .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  43

Referencias.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  46

Capítulo 2

EL LIDERAZGO VISTO DESDE LA PERSPECTIVA DEL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Introducción. 49

Comportamiento organizacional .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  50

Comportamiento del individuo .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  54

Aptitud o habilidad .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  54

Características biográficas.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  57

Aprendizaje .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  60

Actitud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Valores.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  69

Personalidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Percepción.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  79

Síntesis. 89

Actividad de Síntesis Capítulo 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Preguntas de repaso .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  90

Caso de estudio.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  90

Biografía de Mario Hernández . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Con base en la biografía.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  93

Referencias .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  94

Capítulo 3

LA MOTIVACIÓN EN EL LIDERAZGO

Introducción. 97

Motivación .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  98

Motivación en el contexto de la Administración.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 100

Factores que contribuyen a la motivación de las personas en la organización..  . 103

Teorías motivacionales.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 105

Jerarquía de las Necesidades de Maslow. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 106

Modelo ERG de Clayton Alderfer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Teoría X y Y de Douglas McGregor. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 110

Teoría de los dos factores de Herzberg..  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 113

Teoría de motivación de McClelland. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 114

Teorías contemporáneas de la motivación .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 116

Teoría de la equidad de Stacy Adams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Teoría de las expectativas de Vroom. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 119

Teoría de establecimiento de metas de E. A. Locke. . . . . . . . . . . . . . . . 121

La teoría del refuerzo..  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 122

Cómo motivar a los empleados .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 123

La motivación y el liderazgo. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 124

Síntesis. 127

Actividad de síntesis Capítulo 3.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 128

Preguntas de repaso .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 128

Caso de estudio.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 128

Biografía de Beatriz Fernández .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 128

Con base en la biografía.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 130

Referencias .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 131

Capítulo 4

LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN

Introducción. 133

Informar y comunicar .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 134

Informar.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 134

Comunicar.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 135

Tipos de comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Comunicación organizacional.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 141

Comunicación externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Comunicación interna .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 143

Comunicación organizacional formal.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 143

Comunicación organizacional informal.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 144

Gestión de la comunicación interna .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 144

La comunicación y el liderazgo..  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 145

Síntesis. 149

Actividad 1 de Síntesis Capítulo 4 - Comunicación.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 150

Actividad 2 de Síntesis Capítulo 4 - Comunicación.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 151

Preguntas de repaso .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 151

Caso de estudio.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 151

Biografía de Arturo Calle .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 151

Con base en la biografía.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 154

Referencias .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 154

Capítulo 5

TEORÍAS DE LIDERAZGO

Introducción. 157

Teoría de los rasgos . 159

Teorías conductuales.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 164

Universidad Estatal de Iowa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Universidad Estatal de Ohio.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 167

Universidad de Michigan .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 168

Grid Gerencial o Rejilla del Liderazgo – Blake y Mouton. . . . . . . . . . . . 170

Teorías contingenciales o situacionales.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 174

Teoría de contingencia de la eficiencia del líder de Fred Fiedler .  .  .  .  .  .  .  .  . 174

Teoría de la Ruta–Meta de Robert House.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 177

Teoría Situacional de Hersey-Blanchard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Disposición de los seguidores.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 179

Estilo del líder.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 180

Enfoques emergentes o integrales del liderazgo.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 183

Liderazgo carismático.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 183

Liderazgo transaccional.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 185

Liderazgo transformacional.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 187

Síntesis. 190

Actividad de síntesis Capítulo 5.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 190

Preguntas de repaso .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 191

Caso de estudio.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 191

Caso de estudio No. 1. Biografía de María Cortés de Chaves.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 191

Con base en la biografía.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 194

Caso de estudio No. 2. Biografía de Juan Raúl Vélez. . . . . . . . . . . . . . .  194

Con base en la biografía.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 196

Referencias .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 196

Capítulo 6

SEGUIDORES EN EL LIDERAZGO

Introducción .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 201

El seguidor en el liderazgo.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 202

Evolución de los seguidores en el desarrollo de la teoría de liderazgo .  .  .  .  .  . 206

Tipos de seguidores . 210

Conducta y comportamiento de los seguidores .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 210

Tipología de seguidores.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 211

Influencia de los seguidores sobre los líderes.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 215

Síntesis. 218

Actividad de síntesis Capítulo 6.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 218

Preguntas de repaso .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 219

Caso de estudio.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 219

Caso de estudio No 1. Biografía de Yonatan Bursztyn. . . . . . . . . . . . . . 219

Con base en la biografía.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 222

Caso de estudio No. 2. Biografía de José María Acevedo.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 222

Con base en la biografía.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 224

Referencias .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 225

Capítulo 7

DESARROLLANDO CAPACIDADES PARA EL LIDERAZGO

EMPRESARIAL

Introducción. 231

Ejercicio práctico.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 232

Examine su entorno, su organización y las herramientas o capacidades. . . . . 232

Conceptos .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 232

Estilos .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 248

Plan de mejoramiento en el desarrollo del liderazgo. . . . . . . . . . . . . . . 250

Bibliografía sugerida para potencializar su liderazgo.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 252


Publicaciones relacionadas