Utilización y efectividad de las TIC en el ámbito administrativo de las PYMES de Santiago de Cali
Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) se constituyen en herramientas estratégicas para el logro de los objetivos de las organizaciones, sin importar su tamaño ni el sector económico al cual pertenecen. La investigación desarrollada pretendió identificar la utilización y efectividad de las TIC implementadas en 106 Pymes de Santiago de Cali en los años 2011-2013, que corresponde a una muestra representativa bajo un 95% de nivel de confiabilidad y 10% de error; se utilizó un cuestionario donde se evalúan tres aspectos fundamentales: eficiencia, eficacia y la seguridad de las TIC que son utilizadas en las Pymes consultadas.
Se identificó como una de las principales debilidades el hecho de que aproximadamente alrededor del 80% de las empresas encuestadas no poseen modelos de gestión, controles internos, planes de capacitación o certificaciones informáticas implementadas; esto se debe a que el porcentaje de su presupuesto destinado para todo lo relacionado con las TIC es muy poco, por tal motivo dichos controles se realizan de forma informal o experimental sin contar con asesoría profesional, lo que no garantiza contar con una gestión del conocimiento apoyado en las TIC.
En términos generales, el estudio de la efectividad de las TIC en los procesos administrativos de las Pymes permitió concluir en primera instancia que las empresas disponen de herramientas tecnológicas como hardware, software y redes; esto refleja un alto nivel de aceptabilidad de la tecnología.
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AutorSandra Cristina Riascos ErazoIdentificadores:
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AutorAdriana Aguilera CastroIdentificadores:
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AutorOmar Javier Solano RodríguezIdentificadores:
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Digital: descarga y online - EPUB
Catálogo Programa Editorial Univalle:
INTRODUCCIÓN
CAPITULO 1
ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN Problemática Objetivos
Metodología CAPITULO 2
LAS TIC, LAS PYMES y SUS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Definición las TIC CAPITULO 3
MODELO DE EVALUACIÓN DE EFECTIVIDAD DE LAS TIC Características
Limitaciones y ventajas del modelo de evaluación de la efectividad de las TIC
CAPÍTULO 4
EFECTIVIDAD DE LAS TIC EN EL ÁMBITO ADMINISTRATIVO DE LAS PYMES DE SANTIAGO DE CALI Aspectos generales
Eficiencia de las TIC en Pymes
Eficacia de las TIC en Pymes
Seguridad de las TIC en Pymes
CAPÍTULO 5
ANÁLISIS GENERAL DE LA UTILIZACIÓN Y LA EFECTIVIDAD DE LAS TIC EN LAS PYMES DE SANTIAGO DE CALI CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
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Diseño urbano bioclimático
Autor
Oswaldo López Bernal : Rodrigo Vargas Peña : Adriana Patricia López Valencia
2019-
Impreso
COP $92,000
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Digital (PDF)
COP $66,000
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Impreso
-
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Impreso
COP $115,000
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Digital (PDF)
COP $82,000
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Digital (EPUB)
COP $88,000
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Impreso
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Impreso
COP $69,000
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Impreso
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Impreso
COP $48,000
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Digital (PDF)
COP $34,000
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Digital (EPUB)
COP $37,000
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Impreso
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Impreso
COP $53,000
- Digital (PDF) Gratuito
- Digital (EPUB) Gratuito
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Impreso
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Impreso
COP $48,000
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Digital (PDF)
COP $34,000
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Impreso
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Impreso
COP $92,000
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Digital (PDF)
COP $66,000
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Cali, ciudad-región ampliada:
Autor
Júber Galeano Loaiza : Fernando Urrea Giraldo : María Isabel Caicedo Hurtado : Fernando Urrea Giraldo
2019-
Impreso
COP $115,000
- Digital (PDF) Gratuito
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Impreso
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