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Utilización y efectividad de las TIC en el ámbito administrativo de las PYMES de Santiago de Cali



Libro impreso
COP $46,000
Libro electrónico (PDF)
COP $33,000
Categorías: Gestión financiera de las sociedades, Catálogo editorial de la Universidad del Valle

Impreso

    Estado de la publicación: Activo
    Año de edición: 2018
    Idioma: Español
    ISBN-13: 9789587658743
    Páginas: 148
    Tamaño(cm): 17 x 24 x 0.8
    Peso (kg): 0.2600 kg
    SKU: 334311

Libro electrónico

    Estado de la publicación: Activo
    Año de edición: 2018
    Idioma: Español
    ISBN: PDF - 9789587658750
    Páginas orientativas: 148


CÓMO CITAR

Categoría personalizada

    Administración y Empresa

Palabras claves


Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) se constituyen en herramientas estratégicas para el logro de los objetivos de las organizaciones, sin importar su tamaño ni el sector económico al cual pertenecen. La investigación desarrollada pretendió identificar la utilización y efectividad de las TIC implementadas en 106 Pymes de Santiago de Cali en los años 2011-2013, que corresponde a una muestra representativa bajo un 95% de nivel de confiabilidad y 10% de error; se utilizó un cuestionario donde se evalúan tres aspectos fundamentales: eficiencia, eficacia y la seguridad de las TIC que son utilizadas en las Pymes consultadas. 
 
Se identificó como una de las principales debilidades el hecho de que aproximadamente alrededor del 80% de las empresas encuestadas no poseen modelos de gestión, controles internos, planes de capacitación o certificaciones informáticas implementadas; esto se debe a que el porcentaje de su presupuesto destinado para todo lo relacionado con las TIC es muy poco, por tal motivo dichos controles se realizan de forma informal o experimental sin contar con asesoría profesional, lo que no garantiza contar con una gestión del conocimiento apoyado en las TIC. 
 
En términos generales, el estudio de la efectividad de las TIC en los procesos administrativos de las Pymes permitió concluir en primera instancia que las empresas disponen de herramientas tecnológicas como hardware, software y redes; esto refleja un alto nivel de aceptabilidad de la tecnología. 

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Autor

Sandra Cristina Riascos Erazo

Identificadores:
Tipo ID Valor ID
ORCID https://orcid.org/0000-0002-4595-1737
Biografía:

Profesora titular de la Facultad de Ciencias de la Administración. Directora del grupo de investigación Inteligencia de Negocios e Ingeniería del Conocimiento (INIC). Coordinadora de la línea en Gestión del Conocimiento e Innovación del Doctorado en Administración. Investigadora y autora de diferentes artículos y libros en temas relacionados con: Gestión del Conocimiento, Innovación y Tecnología.


Autor

Adriana Aguilera Castro

Identificadores:
Tipo ID Valor ID
ORCID https://orcid.org/0000-0001-6483-3712
Biografía:

Magíster en Ciencias de la Organización de la Universidad del Valle, Especialista en Dirección de Recursos Humanos (Universidad Europea Miguel de Cervantes) e Ingeniera Industrial (Universidad del Valle). Profesora Titular de la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle – Colombia, e integrante del grupo de Investigación Humanismo y Gestión. Diplomado en Metodología del Modelo Small Business Development Center SBDC, Docente desde 2003. Experiencia laboral en empresas del sector metalmecánico y de servicios, asesoría a Pymes en Manuales de Funciones y Procedimientos. Temas de Interés Académico: Direccionamiento Estratégico, Pymes, Gestión del Conocimiento, TIC, Gestión del Talento Humano


Autor

Omar Javier Solano Rodríguez

Identificadores:
Tipo ID Valor ID
ORCID https://orcid.org/0000-0002-4114-5391
Biografía:

Profesor nombrado del Departamento de Contabilidad y Finanzas, Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle de Colombia.

Actualmente Jefe del Departamento de Contabilidad y Finanzas de la Facultad de Ciencias de la Administración. Nació en Buenaventura. Colombia. Es Doctor en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Politécnica de Cartagena – España, con Maestría en Administración de Empresas (MBA) por la Universidad del Valle, Especialista en Sistemas Gerenciales para Ingenieros (Pontificia Universidad Javeriana) y Contador Público de la Universidad del Valle. Docente de Pregrado y Posgrado en temas relacionados con el Sistema de Información Contable.

El profesor Solano cuenta con más de 20 años de experiencia en el ejercicio profesional en docencia e investigación, su experiencia está relacionada con la creación y gestión empresarial, el control y aseguramiento de la información, la revisoría fiscal, administración de los sistemas de información, interventorías de proyectos y con más de diez años en estudios sobre la gestión en la propiedad horizontal.
eBook

Digital: descarga y online - EPUB

Catálogo Programa Editorial Univalle: https://programaeditorial.univalle.edu.co/gpd-utilizacion-y-efectividad-de-las-tic-en-el-ambito-administrativo-de-las-pymes-de-santiago-de-cali-9789587658750-63324ccfddf6d.html

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CONTENIDO 
INTRODUCCIÓN 
CAPITULO 1 
ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN  Problemática  Objetivos
Metodología  CAPITULO 2 
LAS TIC, LAS PYMES y SUS PROCESOS ADMINISTRATIVOS  
Definición las TIC  CAPITULO 3 
MODELO DE EVALUACIÓN DE EFECTIVIDAD DE LAS TIC  Características
Limitaciones y ventajas del modelo de evaluación de la efectividad de las TIC 
CAPÍTULO 4 
EFECTIVIDAD DE LAS TIC EN EL ÁMBITO ADMINISTRATIVO DE LAS PYMES DE SANTIAGO DE CALI  Aspectos generales
Eficiencia de las TIC en Pymes  
Eficacia de las TIC en Pymes
Seguridad de las TIC en Pymes
CAPÍTULO 5 
ANÁLISIS GENERAL DE LA UTILIZACIÓN Y LA EFECTIVIDAD DE LAS TIC EN LAS PYMES DE SANTIAGO DE CALI  CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

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