El telón oculto de la estandarización

La calidad en las organizaciones

Autor
Miriam Escobar Valencia

Libro impreso COP $53,000 Cantidad:	Libro electrónico (PDF) COP $38,000 Cantidad:	Libro electrónico (EPUB) COP $41,000 Cantidad:

Categorías: Teoría y comportamiento organizativos, Ciencias de la Administración, Catálogo editorial de la Universidad del Valle

Impreso

Estado de la publicación:

Activo

Año de edición:

2018

Idioma:

Español

ISBN-13:

Páginas:

186

Tamaño(cm):

17 x 24 x 1.4

Peso (kg):

0.2600 kg

SKU:

Libro electrónico

Estado de la publicación:

Activo

Año de edición:

2018

Año de edición:

2023

Idioma:

Español

ISBN:

Páginas orientativas:

186

Categoría personalizada

Administración y Empresa

Palabras claves

Calidad en la administración - Estudio de casos

Calidad total en administración - Estudio de casos

Aseguramiento de la calidad - Estudio de casos I. Tít. II. Serie

Descripción

El libro El telón oculto de la estandarización: La calidad en las organizaciones trata de las organizaciones que incursionan en mercados de exigencia, en los que es común encontrar estándares convertidos en normas que se conocen como certificaciones emitidas por organismos acreditados. Sin embargo, ¿qué hace que con frecuencia las organizaciones opten por formalizar estándares exigidos, sin que los contratos comprometidos se sostengan en el tiempo? El problema resulta de la reflexión sobre lo que los actores estratégicos (aquellos que dirigen el rumbo organizacional) orientan en las organizaciones que han establecido un estándar que se ofrece bajo la promesa de ser la vía hacia la competitividad, para el bien de la sociedad. En el contexto colombiano una gran proporción de los estándares no ha cumplido con lo prometido.

La reflexión apunta a establecer si los discursos relacionados con la estandarización están inmersos o no en los postulados de la idea de progreso moral y material de la humanidad, postulados que según los pensadores posmodernos han entrado en crisis. Se considera el análisis de los discursos de la estandarización en las organizaciones desde la mirada del proyecto sociocultural de la modernidad occidental, articulado en torno a los conceptos de libertad, igualdad y justicia, y a la idea de progreso de la humanidad como indiscutible; y la reflexión crítica contemporánea, posmoderna, del desplome de esa idea. En este texto se discute ese problema en el marco de la literatura de la estandarización, en los discursos implícitos en las prácticas de los actores estratégicos en el contexto colombiano.

Clasificación Temática

BISAC

BUS085000 NEGOCIOS ECONÓMICOS > Comportamiento organizacional

THEMA

KJU Teoría y comportamiento organizativos

DEWEY

650.1 Tecnología (ciencias aplicadas) > Gestión y servicios auxiliares > Gestión y servicios auxiliares > Éxito personal en los negocios

Autor(es)