La Dinámica de la Responsabilidad Social Empresarial en los Principales Bancos de Colombia
El aporte del libro, está definido en el enfoque teórico de redes para el análisis de la coordinación de la estrategia de responsabilidad social empresarial, implementada por los principales bancos comerciales de Colombia; se evidencia marcos y modelos de operatividad organizacional enfocadas en la importancia de la aplicación de prácticas de responsabili-dad social empresarial con un análisis de redes, en los principales bancos de Colombia, donde se da valor y se evalúa la interacción y articulación de los aspectos sociales, ambientales y económicos que involucran a sus diferentes grupos de interés. Dando como resultados una propuesta de esquema de responsabilidad social empresarial de los principales bancos en Colombia a partir del enfoque de redes.
Analizar la RSE de los bancos colombianos, a través de un enfoque de redes se hace cada vez más necesario ya que los stakeholders y la sociedad en su conjunto exigen cada vez más a las empresas en términos de sostenibili-dad, valor, transparencia, obligaciones con el cliente interno, medio ambiente, relación cliente/consumidor, proveedores y sociedad en general. En vista de lo anterior, y como señalan Schmidt et al. (2018) Practicar la Responsabilidad Social Empresarial integrándose con la dirección estraté-gica, y analizarla en red, puede ayudar a las pequeñas, medianas o grandes empresas a legitimarse en este marco, así como ayudar a crear modelos de negocio rentables.
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AutorJaime Andrés González ArboledaIdentificadores:
Magister en Prospectiva e Innovación y Administrador de Empresas de la Universidad del Valle. Investigador y Profesor catedra, categoría Auxiliar del departamento de Administración y Organizaciones de la Universidad del Valle. Consultor en las áreas de planeación y prospectiva estratégica y territorial. |
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AutorRaúl Andrés Tabarquino MuñozIdentificadores:
Estudios Posdoctorales en Ciencias sociales en la línea de administración y Políticas públicas de la Universidad de Buenos Aires (UBA-Argentina-); Doctor en Administración; Magíster en Políticas Públicas y Economista de la Universidad del Valle; Director e Investigador del Grupo Gestión y Políticas Públicas, Categoría A de Colciencias de la Universidad del Valle; Docente Titular e Investigador Tiempo Completo, Universidad del Valle. Consultor en Análisis de Redes y Métodos Cuantitativos, Prospectiva y Gestión del Desarrollo Territorial; Diseño y Evaluación de Políticas públicas, planes programas y Proyectos. |
Contenido
INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
CAPÍTULO 1. FORMULACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
1. MARCO CONTEXTUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1.1 Contexto del Sector Bancario en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
1.2 Marco Normativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.2.1 Normas que regulan los planes de sostenibilidad o de responsabilidad social en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO
2. MARCO TEÓRICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.1 Responsabilidad Social Empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.1.1 Responsabilidad Social Empresarial vista desde el sector Bancario en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.2 Enfoque de redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
CAPÍTULO 3. METODOLOGÍA
3. METODOLOGÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.1 Métodos e Instrumentos Utilizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
3.1.1 Atlas Ti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
3.1.2 Método de codificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
3.1.3 Estudios Similares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
3.1.4 Ficha de Análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
CAPÍTULO 4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
4.1 La Responsabilidad Social Empresarial de los principales bancos en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
4.2 La Dinámica En Red De La Responsabilidad Social Empresarial En Los Principales Bancos De Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
CAPÍTULO 5. CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
ANEXO 1. ANÁLISIS DE FICHAS DE BANCOS A PARTIR DEL SISTEMA ATLAS. TI...........................................................................................................................................110
BANCO AGRARIO.........................................................................................................111
BANCO AV VILLAS......................................................................................................116
BANCOLOMBIA.......................................................................................................... 122
BANCO DE BOGOTÁ.................................................................................................128
BANCO BBVA ..............................................................................................................135
BANCO CAJA SOCIAL ............................................................................................... 142
BANCOOMEVA...........................................................................................................148
DAVIVIENDA...............................................................................................................155
BANCO FALABELLA...................................................................................................163
BANCO DE OCCIDENTE........................................................................................... 171
BANCO COLPATRIA.................................................................................................. 178
BANCO ITAÚ CORPBANCA .....................................................................................186
BANCO POPULAR......................................................................................................193
BANCO PICHINCHA.................................................................................................200
BANCO SANTANDER ................................................................................................207
BANCAMÍA................................................................................................................... 221
BANCO W ....................................................................................................................227
BANCO MUNDO MUJER......................................................................................... 233
BANCOMPARTIR....................................................................................................... 240
BANCO SERFINANZA................................................................................................245
BANCO CITIBANK .....................................................................................................252
BANCO GNB Sudameris........................................................................................... 261
BANCO CREDIFINANCIERA (Antes ProCredit) ................................................. 269
BANCO FINANDINA..................................................................................................276
ANEXO 2. INSTITUCIONES FINANCIERAS ESTATALES................................. 284
ANEXO 3. COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO..................................... 304
ANEXO 4. ENTIDADES FINANCIERAS EXTRANJERAS ......................................311
ANEXO 5. ORGANOS REGULADORES..................................................................319
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Diseño urbano bioclimático
Autor
Oswaldo López Bernal : Rodrigo Vargas Peña : Adriana Patricia López Valencia
2019-
Impreso
COP $92,000
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Digital (PDF)
COP $66,000
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Impreso
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Impreso
COP $115,000
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Digital (PDF)
COP $82,000
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Digital (EPUB)
COP $88,000
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Impreso
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Impreso
COP $69,000
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Digital (PDF)
COP $49,000
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Impreso
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Impreso
COP $48,000
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Digital (PDF)
COP $34,000
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Digital (EPUB)
COP $37,000
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Impreso
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Impreso
COP $53,000
- Digital (PDF) Gratuito
- Digital (EPUB) Gratuito
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Impreso
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Impreso
COP $48,000
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Digital (PDF)
COP $34,000
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Impreso
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César Santafé
Autor
César Santafé : Elizabeth Santafé : Omar J. Díaz Saldaña : Luis Humberto Hernández M.
2019-
Impreso
COP $92,000
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Digital (PDF)
COP $66,000
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Impreso
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Cali, ciudad-región ampliada:
Autor
Júber Galeano Loaiza : Fernando Urrea Giraldo : María Isabel Caicedo Hurtado : Fernando Urrea Giraldo
2019-
Impreso
COP $115,000
- Digital (PDF) Gratuito
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Impreso
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